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购买移动式破碎机流程

我们一直遵循“对每一道工序负责、对每一台移动式破碎机设备负责、对每一位购买设备的用户负责”的质量方针,竭诚为用户服务。

售前服务

当好客户的参谋和助手

设备型号的选择;

根据客户的特殊要求,设计制造产品;

为客户培训技术人员

公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计合适的流程和方案

华鼎服务

铸华鼎品牌,让用户满意。
尊重客户,给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜。
协助客户拟订施工方案,致力于提高客户的整体价值。

售后与配件

(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试;
(2)设备安装调试完成,现场培训操作人员;
(3)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产,直到用户满意为止;
(5)设备保质期一年,一年内除易损件外免费更换。如电机、减速机一年内有问题只需一个电话即可以免费换新;
(6)在使用过程中如有问题可随时给厂家联系,如果电话中不能解决,我们将派专业技术人员上门服务;
(7)潍坊华鼎重工机械有限公司长年提供移动式破碎机配件、移动破碎站配件,价格优惠。

快速响应承诺

(1)服务工程师接到服务信息后15分钟联系,电话向客户说明处理措施;
(2)从接到服务信息起至到达故障现场的时间:潍坊市周边地区不超过2小时,跨地区不超过12小时,跨省份不超过24小时(西北地区跨地区不超过16小时,跨省不超过48小时);
(3)服务工程师24小时待命制;
(4)故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。

质量保证

服务至上
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